9月13日，小紅書次面向中小商舉行成長品牌大會。大會主題為“讓每顆種子都有機會發(fā)芽”，聚集中小商的全周期長運營。

會上，小紅書CMO之恒指出，在競爭劇烈的紅海之下，小紅書憑仗流量紅利、人群優(yōu)勢及共同的營銷解決方案，成為吸引中小商的新藍海。本年上半年，多元垂類職業(yè)快速入局小紅書，并在運營數(shù)據(jù)方面獲得了不錯的增加成果。

在會上，小紅書提出了“品號店群直廣”的全周期運營戰(zhàn)略，應(yīng)對中小商全周期營銷難題的“四套營銷公式”，推出了為中小商量身定制的方便投進東西「聚光Lite」與電商商站式營銷投進渠道「乘風」，公布了針對中小商的扶持方案，旨在從營銷&運營辦法論、產(chǎn)品東西、扶持方針、服務(wù)體系等多個維度，為中小商供給成長膏壤。



流量風口與人群運營，打造紅海之中的新藍海

數(shù)據(jù)顯示，2024年上半年，在小紅書運營的中小商數(shù)同比增加379%、中小商GMV同比增加436%。之恒指出，中小商在小紅書展現(xiàn)出旺盛的活力，眾多好產(chǎn)品、好內(nèi)容、好生意在這里誕生。在渠道扶持方針、產(chǎn)品東西與營銷辦法論的澆灌下，每顆被種在小紅書營銷膏壤的種子，都有或許生根發(fā)芽。

海量中小商涌入小紅書，背面是商對生意確定的尋求。中小商對不確定的耐受度較低，且可支配的營銷預(yù)算不充足，急需在紅海中尋覓藍海。拿著舊地圖，找不到新大陸。之恒以為，如果從品類競爭和純流量打法的桎梏中跳脫出來，從用戶、場景、買點的角度從頭考慮，會發(fā)現(xiàn)其實還有很多的增加空間。換個視角，用戶還有很多細分需求未被滿足與激發(fā)，而小紅書則為中小商激發(fā)、發(fā)掘這類需求供給了空間。



（圖：小紅書CMO之恒）

值得注意的是，隨著越來越多人將小紅書當作“日子指南”，小紅書用戶的購物心智逐步成熟。“切生意的底子，在于人”，小紅書商業(yè)生態(tài)客戶事務(wù)總經(jīng)理納什表示，小紅書便是個“人感”特別劇烈的當?shù)?，用戶在這里真摯共享、互動，經(jīng)過搜索尋覓答案，并習慣于種草后直接在站內(nèi)買賣。曩昔年，在小紅書電商月銷500萬及以上的商增加達3.5倍，小紅書購買用戶數(shù)增加4.3倍。曩昔年半，買手規(guī)劃達到6.7倍，買手直播間下單用戶數(shù)達9.8倍，與買手合作的品牌數(shù)量也達5.2倍。

納什介紹，本年上半年，多元垂類職業(yè)快速入局小紅書，覆蓋139個細分類目。在不斷內(nèi)卷的消費品賽道，服飾、耳機、香氛等品類品牌在小紅書找到破局成長的空間。而在日子服務(wù)職業(yè)，親子旅行等賽道多個品牌完成了千萬營收。越來越多品牌在小紅書跨過了生意冷啟動期，獲取高速增加確實定，并完成了長的運營開展。



（圖：小紅書商業(yè)生態(tài)客戶事務(wù)總經(jīng)理納什）

聚集全周期長運營，辦法+產(chǎn)品+扶持解決成長難題

會上，納什還提出了中小商在小紅書做好全周期營銷的六要素，分別是“品、號、店、群、直、廣”：在“選對品”的基礎(chǔ)上，商能夠利用企業(yè)號與店肆運營，進步用戶信賴度，打造站內(nèi)買賣閉環(huán)。作為個充滿機會的運營陣地，“小紅書群聊”能夠經(jīng)過新品共創(chuàng)、群內(nèi)購、直播動態(tài)發(fā)布等形式，為商生意提。此外，小紅書還為商供給了豐富的直播帶貨與商業(yè)廣告東西，協(xié)助商提高生意確實定。

在此基礎(chǔ)上，小紅書商業(yè)生態(tài)客戶服務(wù)渠道專負責人孔宣對于中小商如安在小紅書做營銷，做了進步的解讀和共享，針對中小商新品冷啟、營收增加、打造品牌、打破瓶頸等不同開展階段，總結(jié)出四大營銷難題，并提出了與之匹配的四套營銷公式，協(xié)助商在劇烈的競爭中，找到低門檻、高確定、長開展的成長路徑。

新品冷啟階段，小紅書洞悉到許多商都有“職業(yè)早便是紅?！钡目鄲?。孔宣主張，商能夠從尋覓藍海心智人群下手，經(jīng)過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，將核心的TA人群向外延展，找到更廣闊的泛人群與興趣人群，以人群反漏斗破圈，在紅海中尋覓藍海。

營收增加階段，小紅書發(fā)現(xiàn)“產(chǎn)品跟他人沒有差別”成為商生意增加的新阻止。商可從用戶搜索行為與筆記內(nèi)容下手，洞悉用戶新需求與新買點內(nèi)容，借助KFS（KOL主、Feed信息流與Search三大模塊合力營銷）戰(zhàn)略，從頭定義產(chǎn)品力。

歷經(jīng)產(chǎn)品打磨，中小商步入打造品牌的階段。這個階段，除了產(chǎn)品賣點好，商還希望消費者能記住自己的品牌。此刻可聚集人群品牌與爆品內(nèi)容，經(jīng)過KFS戰(zhàn)略布局，進行深度種草，關(guān)聯(lián)品牌回憶，以“品”帶“牌”出圈。



（圖：小紅書商業(yè)生態(tài)客戶服務(wù)渠道專負責人孔宣）

當品牌步入瓶頸期，并開端考慮“沒什么增加了，想轉(zhuǎn)型做點新的”時，孔宣主張商應(yīng)早早進行市場洞悉，在探究新內(nèi)容方向的基礎(chǔ)上，經(jīng)過人群進階與KFS戰(zhàn)略，找到生意二曲線。

現(xiàn)在，越來越多商在小紅書完成了“品牌和用戶的雙向奔赴、雙向grow”。熠品牌創(chuàng)始人熠姐與路覓教育創(chuàng)始人雨薇透露，不論是傳統(tǒng)服飾企業(yè)仍是新銳教育品牌，都能夠在小紅書探究出條區(qū)別于同質(zhì)化運營的道路。擁有兩百多線下門店的“老品牌”熠，成為線上營銷新人不久，小紅書直播間雙十期間買賣額便已打破0萬。從前苦于10萬+爆款內(nèi)容無法變現(xiàn)的路覓教育，也在剛剛曩昔的個月，完成了單月服務(wù)超兩千人，獲客超萬人的成果。

在詳細運營實踐中，許多中小商雖然擬定了階段營銷規(guī)劃，但卻苦于沒有低門檻、易操作的東西產(chǎn)品，難以完成營銷戰(zhàn)略的落地。大會現(xiàn)場，小紅書商業(yè)產(chǎn)品負責人蒼響針對中小商營銷和運營的共問題，發(fā)布了中小商商業(yè)產(chǎn)品解決方案。其間，為中小商量身定制的方便投進東西「聚光Lite」要服務(wù)于線索商，蒼響介紹，該產(chǎn)品主打讓中小商省勁、省心、省錢做投進，不僅投進作用有保證，操作門檻較低，并且能經(jīng)過全周期賦能，助力中小商更好地投進、更快地成長。

面向小紅書閉環(huán)運營商，渠道則推出站式營銷投進渠道「乘風」，為其供給更優(yōu)的投進作用，更高的投進率，以及更直觀的生意數(shù)據(jù)?，F(xiàn)在，支撐手機端使用的乘風移動版還在籌備中，將于不久后正式敞開使用。



（圖：小紅書商業(yè)產(chǎn)品負責人蒼響）

在扶持方案方面，小紅書中小商成長方案正式啟動。納什表示，該方案將從入駐綠色通道、買賣方針扶持、商賦能支撐、圈子資源鏈接、買賣孵化與傳達破圈等六大維度，為中小商供給全方位的扶持，助力中小商學(xué)會全面高種草。

正如之恒所言，要讓好產(chǎn)品長出來，讓中小商的好產(chǎn)品長出來。未來，小紅書將持續(xù)為中小商供給更科學(xué)有用的商業(yè)產(chǎn)品，更貼合其成長需要的全周期營銷解決方案，協(xié)助更多中小商在小紅書深度運營，取得生意上的成功。